2025年春运期间，长沙南站管内18个高铁站累计完成旅客发送量 1065万人次。

红网时刻新闻2月22日讯 （记者 肖帅 通讯员 张韬 谢紫芬）2月22日，为期40天的2025年春运收官。春运期间，长沙南站管内18个高铁站持续保持客流高峰，累计完成旅客发送量 1065万人次，同比增加14.8 %。其中，单日发送旅客人数、运力投放量以及夜间高铁开行量等多项数据，刷新了春运历史“成绩单”。

今年春运，长沙南站管内各站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，科学研判、精心组织、统筹协调，实现了春运期间运输组织高效畅达、保通保畅成效明显、安全生产形势稳定。

“今年春运整体客流呈现稳定增长，节前到达旅客较多，节后学生流、务工流、探亲流叠加，从长沙出发的北上广深方向客流量较高。”长沙南站党委办张韬介绍，长沙南站本站累计发送旅客555万人次，较去年上升14.5%，日均发送13.9 万人次。

为确保春运期间运能与需求的精准匹配，长沙南站加大运力投放，精准实施“一日一图”运输方案，紧盯客票预售和候补数据，采取增开列车、动车组重联等措施“见缝插针”，进一步丰富旅客出行选择。春运期间，日均开行旅客列车636趟，较2024年春运日均增加77趟，增长13.6%。

春运期间，长沙南站、岳阳东站、怀化南站等管内多个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊”。

与此同时，长沙南站继续发掘自身潜能，为旅客提供更加多元的出行服务体验。春运期间，长沙南站、岳阳东站、怀化南站等管内多个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊”。在非通宵运营时段，长沙南站开放“高铁旅客夜间临时等候区”，配备免费充电桌、饮水机等服务设备，为近4000名乘坐次日高铁的旅客提供便捷休憩场所。此外，着力优化旅客进出站引导揭示和换乘流线，增设了8块晚点车次显示屏，加装了72台自助换乘闸机。

为满足特殊旅客的出行需求，长沙南站设立了“湘遇长南雷锋服务台”“爱心通道”“爱心专区”，组织了铁路青年志愿者对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务，提供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接力服务”。同时，服务台医疗服务点持续为旅客提供免费基础医疗服务、应急药品和便民物品。春运期间，长沙南站管内18个高铁站共接到旅客表扬工单1330件，服务重点旅客6040人，办理旅客遗失物品 10222件，免费提供基础医疗保障服务超1000人。

同时，为方便旅客换乘接驳，长沙南站发挥交通大枢纽优势，加强与地铁、公交等部门沟通联系，开展“路地接续”服务，并根据夜间列车到达情况，及时采取延长地铁运营时间、加大公交运力供给等服务，帮助广大旅客暖心归乡、顺利返岗。

铁路部门提醒广大旅客，雨天乘车，出行前请及时关注天气变化，切勿“掐点”出门，以免耽误您的行程。在站台乘车时，地面比较湿滑，一定要注意脚下安全，尤其是带小孩的旅客，要特别注意小孩的安全，不要让小孩随意奔跑。

来源：红网

作者：肖帅 张韬 谢紫芬

编辑：王津